월세 계약이 끝나고 짐을 뺀 뒤 청소까지 했는데, 집주인이 갑자기 “입주청소(업체) 맡기라”는 문자를 보내면 당황할 수밖에 없습니다. 특히 입주 당시에도 화장실·창틀·전자레인지 등을 세입자가 다시 청소했던 경우라면 더 억울하게 느껴지죠. 오늘은 퇴거 시 청소 의무와 입주청소(업체)까지 강제되는지를 근거 자료를 중심으로 정리해 봅니다.
1) ‘퇴거 청소비’를 무조건 내야 하나요?
근거 자료 중 솔로몬의 재판(생활법령)에서는, 임차기간 만료 후 상황에서 도배비용과 청소비용을 지급할 의무가 없다는 취지로 안내하고 있습니다. 이 자료만 놓고 보면, 임대인이 일방적으로 “청소비 내라” 또는 “업체 청소해라”라고 요구하더라도 항상 임차인이 따라야 한다고 단정하기는 어렵습니다.
다만 온라인 Q&A에서는 서로 다른 결론이 제시되기도 합니다. 예를 들어 월세 계약 종료 후 청소비 부담 관련 Q&A에서는 “월세계약 만료로 이사를 가는 것이라면 임차인이 청소비를 부담하지 않는다”는 취지의 답변이 소개됩니다. 반면 다른 Q&A에서는 “입주를 한다면 퇴거시에 임차인이 청소비용을 부담”한다는 견해도 제시됩니다.
정리하면(팩트 vs 일반론 구분)
- [근거로 확인되는 점] 생활법령 사례에서는 ‘청소비용 지급 의무가 없다’는 취지 안내가 존재합니다.
- [일반적으로 추정되는 점] 실제 현장에서는 계약서 특약, 오염 정도, 원상복구 범위를 둘러싸고 해석이 갈릴 가능성이 있습니다(자료들에서도 결론이 다르게 제시됨).
2) ‘입주청소를 업체로’까지 해야 하나요?
근거 자료 중 입주청소 관련 Q&A에서는, 입주청소는 일반적으로 입주자가 진행하는 경우가 많다는 취지로 설명합니다. 이 문장만 보면 “입주청소는 대개 새로 들어오는 사람이 한다”는 인식이 있다는 뜻이지, 퇴거자가 업체를 반드시 불러야 한다는 강행 규칙을 의미한다고 보긴 어렵습니다.
따라서 집주인이 요구하는 내용이 다음 중 어디에 해당하는지부터 분리해서 보는 게 좋습니다.
| 구분 | 의미 |
|---|---|
| 기본 청소(정리·쓰레기 제거) | 통상 퇴거 시 당연히 요구되는 범위로 보는 경우가 많습니다(다만 자료에서 ‘항상’이라고 확정하진 않으므로 계약·상황을 함께 봐야 합니다). |
| 원상복구 범위의 청소 | 과실·방치로 생긴 과도한 오염이 있다면 분쟁이 될 수 있습니다(일반론). |
| 업체 입주청소(전문 청소) | 집주인이 요구하더라도 계약서 특약 등 근거가 있는지 확인이 필요합니다. ‘무조건’이라고 단정하기는 어렵습니다(생활법령 사례 취지 참고). |
3) 분쟁을 줄이는 현실적인 대응 체크리스트
아래는 근거 자료의 방향성과 일반적인 분쟁 포인트를 결합해, 실제로 도움이 되는 순서대로 정리한 체크리스트입니다(일부는 일반론이므로 단정 표현을 피합니다).
- 계약서 특약 확인: ‘퇴실청소비 공제’, ‘업체 청소 의무’, ‘청소비 정액’ 같은 문구가 있는지 먼저 보세요. 특약이 있으면 그 조항이 협의의 기준이 될 가능성이 있습니다.
- 퇴거 직후 사진/영상 기록: 화장실, 주방(전자레인지 포함), 창틀, 바닥, 배수구, 베란다 등을 촬영해두면 “청소를 했는지”가 말싸움으로 흐르는 걸 줄이는 데 도움이 됩니다(일반론).
- 집주인에게 ‘업체 청소 요구 근거’ 요청: 단순 요구가 아니라, 계약 조항 또는 구체 사유(어떤 오염이 문제인지)를 요청해 협의하세요.
- 입주 당시 상태가 불량했다면 자료를 정리: 질문처럼 입주 시점에 세입자가 다시 청소한 부분이 있었다면, 그 사실을 뒷받침할 기록(사진/대화)을 정리해 두는 것이 협의에 유리할 수 있습니다(단, 자료가 없으면 단정 주장보다는 ‘그럴 가능성이 있다’ 수준으로 접근 권장).
참고로, 실제 거주자들의 경험담에서는 “입주할 때 본인이 돈 내고 청소업체를 불렀다” 같은 사례가 언급되기도 합니다(클리앙 글). 다만 경험담은 사례별 편차가 크므로, 내 상황에 그대로 적용하기보다는 ‘분쟁 포인트가 어디서 생기는지’ 참고 정도로 보는 게 안전합니다.
마지막 정리
퇴거 시 기본적인 정리·청소는 필요하지만, 집주인의 문자 한 통만으로 업체 입주청소를 무조건 해야 한다고 단정하긴 어렵습니다. 생활법령의 사례에서는 만료 후 청소비용을 임차인이 부담할 의무가 없다는 취지 안내도 확인됩니다. 계약서 특약을 먼저 확인하고, 퇴거 상태를 사진/영상으로 남긴 뒤, 집주인에게 요구 근거를 요청하며 협의하는 방식으로 대응해 보세요.
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